Questions fréquentes sur les pièces électriques de spa
Mon spa ne chauffe plus : quelle pièce dois-je changer ?
Pas forcément le réchauffeur. Vérifiez d’abord le filtre et le niveau d’eau : un débit insuffisant empêche la chauffe alors que la résistance est bonne. Viennent ensuite le pressostat, la sonde haute limite et la carte relais, qui commandent la mise en route. Le réchauffeur lui-même se teste en dernier.
Quel réchauffeur correspond à mon spa Caldera ?
Tout dépend de la génération, et les pièces ne sont pas interchangeables :
- Utopia depuis 2019 — réf. 77167
- Utopia 2016 à 2018 — réf. 77686
- Utopia jusqu’à 2015 et Paradise jusqu’à 2018 — réf. 74913
- Vacanza 2006 à 2012 — réchauffeur à flux continu HSVZ, réf. 74049
Indiquez votre spa en haut du site : seules les pièces qui vont sur votre modèle vous seront proposées.
Quelle différence entre la sonde de contrôle et la sonde haute limite ?
La sonde de contrôle mesure la température de l’eau et régule la chauffe au quotidien. La sonde haute limite est une sécurité : elle coupe la chauffe au-delà du seuil, quoi qu’en dise la première.
Les deux vieillissent ensemble. Beaucoup de nos clients changent la paire en une seule intervention.
Puis-je remplacer ces pièces moi-même ?
Ces pièces touchent au circuit électrique du spa. L’intervention se fait spa éteint et coupé au disjoncteur. Elle est à la portée d’un bricoleur averti, mais si vous avez un doute, faites-la faire par un technicien.
Nous assurons le SAV depuis notre showroom de Gigean (34) et nous vous guidons volontiers au téléphone.
Ces pièces sont-elles d’origine ?
Oui. Ce sont les références Watkins Wellness, le fabricant des spas Caldera. Une pièce d’origine se remonte à l’identique : mêmes cotes, mêmes raccords, aucun bricolage d’adaptation.
Nous sommes revendeur agréé Caldera depuis 1989.
Quel est le délai de livraison ?
Les pièces en stock à Gigean partent sous 24 à 48 h. Celles qui portent la mention « Réapprovisionnement en cours » sont commandées auprès de notre fournisseur — le délai est indiqué sur la fiche.
La livraison est offerte en point retrait dès 89 € d’achat.